1月11日下午，万豪酒店旗下在微博上的中国官方账号“万豪礼赏”发布声明称：“万豪国际集团尊重中国的主权和领土完整。我们绝不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织。我们对任何可能引起对以上立场误解的行为深刻道歉。”

另据“网信上海”微信公号消息，1月11日，上海市网信办相关负责人针对“万豪会员邮件事件”紧急约谈万豪国际集团亚太区负责人和万豪酒店管理公司上海负责人。

《交通运输部：小客车租赁经营者不得随车提供劳务》有家长透露，“打人这件事对文来影响还是很大的。我身边几个很不错的家长看到后，都决定放弃文来，毕竟没人愿意把孩子送去一个老师打人的地方”；“经过这一事件，招到的生源会比往年差很多。”